Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Nutzung von Slotoking (der "Plattform" oder der "Website"). Durch die Registrierung eines Kontos, die Nutzung unserer Dienstleistungen oder den Zugriff auf Inhalte auf der Website stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Akzeptanz der Bedingungen
- Ihre Vereinbarung: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Sie" oder "Ihr") und uns (Slotoking). Ihre Nutzung der Plattform stellt Ihre Akzeptanz und Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen dar.
- Änderungen der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
Teilnahmevoraussetzungen
Um ein Konto bei uns zu eröffnen, müssen Sie:
- mindestens 21 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das von Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegt ist).
- in keiner Gerichtsbarkeit wohnen, in der Online-Glücksspiel verboten ist.
- zustimmen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere anderen Richtlinien einzuhalten.
Mindestalteranforderungen
Das Mindestalter für die Kontoregistrierung bei Slotoking beträgt 21 Jahre, es sei denn, die lokale Gesetzgebung oder Vorschriften verlangen etwas anderes.
Geografische Einschränkungen
Der Zugriff auf die Plattform kann aus bestimmten geografischen Standorten aufgrund rechtlicher Einschränkungen eingeschränkt sein. Wir können den Zugriff oder die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze außerhalb unserer Gerichtsbarkeit nicht garantieren.
KontoRegistrierungsregeln
- Ein-Nutzer-Richtlinie: Sie können nur ein Konto pro Haushalt führen.
- Persönliche Daten: Alle persönlichen Informationen müssen genau und wahrheitsgemäß sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum.
- Registrierungsinformationen: Ihre Registrierungsdaten müssen regelmäßig von uns überprüft werden.
Identitätsverifizierung (KYC) & Anforderungen an die Kontoruhe
- Identitätsverifizierung: Wir behalten uns das Recht vor, zu jeder Zeit eine Identitätsverifizierung aus Sicherheits- oder Regulierungsgründen zu verlangen.
- Kontaufrichtigkeit: Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen aktuell und genau sind, einschließlich der Angaben zu allen beanspruchten Boni.
Anmeldeinformationen und Passwortschutz
- Anmeldedaten: Ihre Anmeldeinformationen sind nur für die persönliche Nutzung bestimmt und sollten nicht mit anderen geteilt werden.
- Passwortsicherheit: Wählen Sie ein starkes Passwort, das Sie noch nie zuvor in einer Online-Casino-Umgebung verwendet haben; teilen Sie Ihre Passwörter nicht und merken Sie sie sich, wenn möglich, nicht auf dem Gerät.
Eingeschränktes Verhalten & Verbotene Aktivitäten
- Verbotenes Verhalten: Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die an verbotenen Aktivitäten teilnehmen, einzuschränken, auszusetzen oder zu schließen.
- Manipulation von Boni: Jeder Missbrauch von Boni wird als Versuch des Bonusjagds angesehen und kann zur Kontoschließung oder zum Einzug von Geldern führen.
Multikontoverwaltung & Betrugsprävention
Wir behalten uns das Recht vor, nach Beweisen für mehrere Konten unter verschiedenen Namen, die von einer Person gehalten werden, zu suchen, entweder im eigenen Namen oder über Familienmitglieder. In solchen Fällen können wir beschließen, alle assoziierten Konten auszusetzen/zu stornieren oder Gewinne, die betrügerisch erlangt wurden, zu schließen.
Boni und Promotionsregeln
- Bonusbedingungen: Boni unterliegen spezifischen Bedingungen, einschließlich Umsatzanforderungen, die in jedem Fall klar umrissen werden.
- Boni & Kostenlose Spins: Wenn Ihr Konto mit einer Einzahlung finanziert ist, können Boni oder Freispiele (oder Äquivalente) nicht mehr als einmal beansprucht werden.
Umsatz- und Spielbedingungen
- Mindestwetten: Mindestwetten gelten für bestimmte Spiele und Aktionen, wie in den Spielregeln angegeben.
- Spielkonsequenzen: Unabhängig von Gewinnen/Verlusten wird jeder Benutzer, der ein Gerät oder eine Anwendung verwendet, die in der Lage ist, Ergebnisse zu manipulieren (oder dies zu versuchen), schwerwiegenden Konsequenzen bis zur Kontoschließung ohne Vorankündigung ausgesetzt.
Prävention von Bonusmissbrauch
- Boni & Auszahlungsbedingungen: Sobald Ihre Boni freigegeben wurden und ein Auszahlungsantrag gestellt wurde, behalten wir uns das Recht vor, 48 Stunden vor der Freigabe zu halten, im Falle von Missbrauch.
- Bonus- & Cashback-Einschränkungen: Der Missbrauch mehrerer Konten unter Verwendung verschiedener Namen wird als Betrug angesehen.
Einzahlungen & Auszahlungen (nur wenn durch Quellenmaterial unterstützt)
- Zahlungen können über verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisungen und Karteneinzahlungen, wie auf der Website beschrieben, geleistet werden.
Überprüfung vor Auszahlungen
Alle Auszahlungsanträge werden von uns überprüft, um Betrugsversuche zu verhindern. Diese Überprüfung kann bis zu 72 Stunden und/oder länger in Anspruch nehmen, je nach Fall.
Verarbeitungs- & Überprüfungsverfahren
Wir führen ein offenes Verfahren, alle Benutzer haben die Möglichkeit, alle Kontogebühren über den Live-Chat mit dem Kundenservice zu klären.
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
- Verantwortungsvolles Spielen: Wir ermutigen verantwortungsvolles Spielen und erwarten von den Benutzern, dass sie Grenzen für ihre Spielsitzungen festlegen.
- Selbstsperre: Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum von unseren Dienstleistungen ausschließen möchten, werden wir dies kostenlos tun, jedoch nur, wenn dies über das Menü "Tools" in Ihrem Konto aktiviert wurde.
Spielgerechtigkeit & RNG-Systeme
- RNG-Zertifizierung: Wir bemühen uns, alle unsere Casinospiele fair zu betreiben; jedoch können wir nicht garantieren, dass die Ergebnisse aufgrund technischer Probleme oder ähnlichem vollständig zufällig sind.
- Spielsicherheit & Integrität: Unsere Systeme und Verfahren wurden mit Sicherheit als Priorität entwickelt, um Ihnen ein sicheres Gefühl zu geben.
Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele
- Unterbrechung des Spiels: Im Falle einer Störung eines Spiels durch äußere Einflüsse (technisch oder anderweitig) werden alle Gewinnresultate bis zur Wiederherstellung ungültig gemacht.
- Störendes Verhalten: Alle als störend, unhöflich, beleidigende Sprache, Beleidigungen und drohende Kommunikation in irgendeiner Form an unsere Kundenservice-Abteilung gesendeten Handlungen können zur sofortigen Kontoschließung ohne Vorwarnung führen.
Aussetzung/Schließung von Konten
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, Ihren Zugriff zu beenden, wenn wir der Ansicht sind, dass dies aus Gründen wie, aber nicht beschränkt auf Betrugsprävention oder Sicherheit notwendig ist. Eine Schließung bedeutet nicht automatisch eine Entfernung aus unserer Datenbank; dies basiert auf einer Entscheidung, die in Absprache mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden getroffen wird, die immer über jeden vermuteten Missbrauch informiert werden.
Geistiges Eigentum & Plattformbesitz
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Plattform verbleiben bei Slotoking oder seinen Lizenzgebern. Die Plattform kann Marken, urheberrechtlich geschützte Werke und andere Eigentumsmaterialien enthalten, die uns oder unseren Lieferanten gehören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Grafiken, Logos, Softwarecode (einschließlich Quellcode) und Layout ("Unser Inhalt").
Haftungsbeschränkung
- Keine Garantie: Wir bieten die Dienste auf einer "wie sie sind"-Basis an; Sie nutzen sie vollständig auf Ihr eigenes Risiko.
- Haftungsgrenzen: Unter keinen Umständen haften wir oder unsere Lieferanten für Verlust, Schaden oder Ausgaben, die sich aus Fragen ergeben, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
Kontakt/Unterstützungsleitfaden
Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen, Richtlinien, Verfahren, Aktionen oder spezifischen Angeboten haben, kontaktieren Sie bitte einen der folgenden:
- E-Mail-Support
- Live-Chat mit uns in Echtzeit über die Website
- Telefonsupport
Anwendbare Lizenzen & Regulierung
Wir sind vollständig lizenziert von verschiedenen Regulierungsbehörden, die unsere strikte Einhaltung zu jeder Zeit sicherstellen.
Indem Sie die Plattform nach vorgenommenen Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie zu, dass Ihre weiterhin Nutzung von diesen neuen Bedingungen geregelt wird.